Умови користування сервісом MedMapa

Ці Умови користування визначають правила використання сайту та сервісу MedMapa. Перед використанням сайту, надсиланням заявки або натисканням кнопки підтвердження користувач повинен ознайомитися з цими Умовами.

Користуючись MedMapa, користувач підтверджує, що приймає ці Умови та погоджується їх дотримуватися.

1. Про сервіс MedMapa

MedMapa — це інформаційний онлайн-сервіс, який допомагає користувачам знаходити медичні центри, клініки та інші заклади, що можуть надавати послуги з оформлення медичних довідок, проходження медичних оглядів та інших пов’язаних медичних послуг.

MedMapa може показувати користувачу інформацію про послуги, орієнтовні ціни, адреси, райони, станції метро, графік роботи, умови запису та інші дані, отримані від партнерів або з відкритих джерел.

MedMapa не є медичним закладом, не надає медичних послуг, не видає медичні довідки, не проводить медичні огляди, не встановлює діагнози та не гарантує результат отримання конкретної медичної послуги.

2. Роль MedMapa

MedMapa виконує роль інформаційного посередника між користувачем і медичним центром або іншим партнером сервісу.

Після надсилання заявки MedMapa може передати контактні дані користувача відповідному партнеру, щоб партнер міг зв’язатися з користувачем, уточнити деталі та надати інформацію щодо послуги.

Усі медичні, адміністративні, фінансові та інші домовленості щодо надання послуги відбуваються безпосередньо між користувачем і відповідним медичним центром або партнером.

3. Заявки користувачів

Користувач може залишити заявку через форму на сайті, вказавши ім’я, номер телефону, бажану послугу, місто, район, станцію метро або іншу інформацію, необхідну для підбору медичного центру.

Натискаючи кнопку відправки заявки, користувач підтверджує, що:

• надав достовірні контактні дані;
• має право використовувати вказаний номер телефону;
• погоджується на обробку персональних даних;
• погоджується, що його заявка може бути передана партнеру MedMapa;
• розуміє, що остаточні умови надання послуги потрібно уточнювати безпосередньо у медичного центру або партнера.

4. Інформація про ціни та послуги

MedMapa намагається підтримувати інформацію на сайті актуальною, однак ціни, перелік послуг, строки оформлення, графік роботи, вимоги до документів та інші умови можуть змінюватися.

Інформація на сайті має довідковий характер і не є публічною офертою, якщо інше прямо не зазначено на конкретній сторінці.

Перед відвідуванням медичного центру користувачу рекомендується уточнити актуальну вартість, наявність послуги, графік роботи, необхідні документи та умови прийому безпосередньо у представника медичного центру або партнера.

5. Обов’язки користувача

Користувач зобов’язується:

• надавати достовірну інформацію у формах сайту;
• не використовувати сайт для спаму, шахрайства, неправдивих заявок або інших протиправних дій;
• не порушувати роботу сайту та не намагатися отримати несанкціонований доступ до його технічної частини;
• не копіювати, не поширювати та не використовувати матеріали сайту без дозволу, якщо таке використання порушує права MedMapa або третіх осіб;
• самостійно перевіряти актуальність інформації перед отриманням послуги.

6. Обмеження відповідальності

MedMapa не несе відповідальності за:

• якість, строки, результат або відмову в наданні медичної послуги партнером;
• дії або бездіяльність медичних центрів, клінік, лікарів, адміністраторів чи інших партнерів;
• зміну цін, графіку роботи, адрес, умов прийому або переліку послуг партнерів;
• помилки, неточності або застарілу інформацію, якщо вона була змінена партнером без повідомлення MedMapa;
• неможливість зв’язку з користувачем через неправильно вказаний номер телефону або технічні причини;
• рішення користувача звернутися або не звертатися до певного медичного центру.

MedMapa не гарантує, що конкретний медичний центр прийме користувача, оформить потрібний документ або надасть послугу на умовах, очікуваних користувачем.

7. Медична інформація

Будь-яка інформація на сайті MedMapa має інформаційний характер і не є медичною консультацією, діагнозом, рекомендацією щодо лікування або заміною консультації лікаря.

У разі погіршення самопочуття, гострих симптомів, невідкладного стану або потреби в медичній допомозі користувач повинен звернутися до лікаря або викликати екстрену медичну допомогу.

8. Персональні дані

Порядок збору, використання, передачі та захисту персональних даних користувачів визначається Політикою обробки персональних даних MedMapa.

Надсилаючи заявку, користувач погоджується з обробкою персональних даних відповідно до цієї Політики.

9. Партнери сервісу

Партнерами MedMapa можуть бути медичні центри, клініки, адміністратори, call-центри або інші організації, які можуть зв’язуватися з користувачем після отримання заявки.

Партнер самостійно відповідає за достовірність наданої ним інформації, законність своєї діяльності, якість послуг, наявність необхідних дозволів, ліцензій та виконання своїх зобов’язань перед користувачем.

10. Інтелектуальна власність

Усі тексти, структура сайту, елементи дизайну, логотипи, бази даних, програмний код та інші матеріали MedMapa належать власнику сервісу або використовуються на законних підставах.

Копіювання, відтворення, розповсюдження або використання матеріалів сайту без письмового дозволу MedMapa заборонено, крім випадків, прямо дозволених законодавством України.

11. Зміни в роботі сервісу

MedMapa має право змінювати функціонал сайту, додавати або видаляти сторінки, оновлювати інформацію, змінювати порядок обробки заявок, тимчасово обмежувати доступ до сервісу або припиняти роботу окремих функцій без попереднього повідомлення користувачів.

12. Зміни до Умов

MedMapa може оновлювати ці Умови користування. Актуальна редакція завжди розміщується на сайті.

Продовження користування сайтом після внесення змін означає згоду користувача з оновленою редакцією Умов.

13. Контакти

З усіх питань щодо роботи сервісу MedMapa користувач може звернутися через контактні дані, розміщені на сайті.

Дата останнього оновлення: 01.07.2026